КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ, НЕ ПОНРАВИЛСЯ И ДРУГОЕ?
- Убедитесь, пожалуйста, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая день покупки.
- Проверьте, пожалуйста, отсутствие Вашего товара в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату:
- Товар не имеет признаков использования и повреждений, в полной комплектации (как на момент приобретения), сохранены его товарный вид и все потребительские свойства (товар включается, все функции рабочие)
- Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы:
- Документ, подтверждающий покупку, выданный Продавцом (акт приема-передачи / накладная / чек или другой документ выдан Продавцом, удостоверяющий факт покупки)
- Гарантийный талон
- Документ, удостоверяющий личность
- Идентификационный налоговый код (ИНН)
- Банковскую карту или актуальные реквизиты карточного счета (в случае оплаты покупки банковской картой)
- Обратитесь к нам:
- по телефону — +380967709908
- через кнопку связи в магазине, выбрав доступный мессенджер или чат
- по электронной почте — info@articool.com.ua
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, который приобрели в интернет-магазине stadlerform.com.ua, который был отгружен Вам Продавцом, с целью обмена на другой товар или возврат средств. Для этого пришлите, пожалуйста, нам товар в полной комплектации через перевозчика Новая Почта по данным, которые вам сообщит наш сотрудник при звонке по телефону +380967709908
Для информации:
По любым дополнительным вопросам будем рады Вам ответить по телефону +380967709908